Telefonie Mobila

Protecţia Consumatorului: Mai mult de jumătate dintre reclamaţiile buzoienilor împotriva firmelor de telefonie mobilă sunt neîntemeiate

de

Val de reclamaţii din partea buzoienilor la Oficiul pentru Protecţia Consumatorilor. Cele mai multe plângeri vizează firmele de telefonie mobilă, care reprezintă un procent destul de mare din numărul total de reclamaţii ce se înregistrează în decursul unui an. Potrivit reprezentanţilor ­ins­tituţiei, dacă în 2017, din numărul total de reclamaţii înregistrate, 24,3% erau împotriva operatorilor … Citește mai mult

Mare atenţie la ofertele de telefonie şi date mobile fără roaming!

de

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a primit, în ultima perioadă, numeroase petiţii din partea utilizatorilor cu privire la lipsa serviciului de roaming din planurile tarifare la telefonie mobilă contractate. Operatorii mobili pot să ofere planuri tarifare (abonamente ori cartele preplătite) fără acces la servicii în roaming, destinate celor care nu doresc … Citește mai mult