Un buzoian cere daune morale pentru că a stat la coadă la „Paşapoarte”

Într-o scrisoare adresată autorităţilor locale, se declară dezgustat şi oripilat de system

La jumătatea săptămânii trecute, un e-mail trimis de un cetăţean care se recomandă George Apostol, a sosit pe adresa mai multor reprezentanţi ai autorităţilor locale şi a redacţiilor, în mesajul respectiv buzoianul plângându-se de faptul că a fost nevoit să aştepte mai bine de două ore la coadă pentru a depune actele în vederea obţinerii paşaportului pentru copilul său minor, şi nici aşa nu a reuşit să îşi rezolve problema.

Omul se plânge şi de faptul că a trebuit să achite şi taxele aferente în valoare de circa 300 de lei, fiind apoi nevoit să se învoiască de la serviciu împreună cu soţia, să stea degea­ba la o coadă de 15 persoane, timp de aproape două ore, într-o căldură insuportabilă, fiind nevoit să îşi supună şi copilul la acest calvar.

Omul se declară dezgustat şi oripilat de felul în care a fost tratat ca şi contribuabil, menţionând că pentru aceasta ar trebui să primească daune morale şi chiar şi materiale, întrucât firmele la care lucrează el şi soţia sa au pierdut 2-3 ore de muncă „datorită încompetenţei instituţiilor statului”

Întrucât e-mailul respectiv a fost trimis şi pe adresa Prefecturii, instituţie ce are în subordine Serviciul Paşapoarte, am solicitat un punct de vedere purtătorului de cuvânt, Sorin Gheorghe. Acesta ne-a declarat că, într-adevăr, în această perioadă, ghişeele de la Paşapoarte sunt mai aglome­rate decât de obicei, având în vedere faptul că este perioadă de concedii, iar mulţi dintre buzoienii plecaţi în străinătate vin acasă pentru a-şi rezolva ­pro­blemele legate de aceste documente. Cozile se produc în special dimineaţa, pentru că toţi cetăţenii vin să-şi rezolve problemele la prima oră, de multe ori la orele amiezei ghişeele fiind libere. Sorin ­Gheorghe ne-a mai declarat că s-a luat în calcul şi varianta mutării sediului Serviciului Paşapoarte în Galleria Mall, însă costurile pentru această mutare sunt prea mari, aşa că se caută o altă soluţie de a se găsi un spaţiu adecvat. (c.}.)

Redăm, integral, textul e-mailului trimis de George Apostol pe adresa autorităţilor locale şi a redacţiei Opinia:

„Mă numesc Apostol George, sunt din Buzău şi vă înaintez această petiţie prin care îmi exprim dezacordul şi indignarea faţă de nesimţirea şi bătaia de joc la care încă suntem supuşi  de către organele statului.

În data de 29.07 m-am deplasat la poliţia Buzău împreună cu soţia mea şi copilul de 3 ani pentru a depune actele pentru emiterea paşaportului copilului minor. După plata unei taxe de aproape 300 Ron (care mi se pare exagerat de mare având în vedere salariul minim/mediu din România), a trebuit să stau la o coadă de peste 15 persoane, în picioare şi într-o căldură infernală.  După o oră de stat la coadă, timp în care am mai înaintat doar cu 4 persoane, am realizat că mai durează încă aprox. 1-2 ore pt. a ajunge să depunem actele. Din acest motiv am refuzat să mai îndur această bataie de joc la adresa noastră şi am abandonat acţiunea.

Vreau să obţin  un răspuns oficial  din partea dvs la întrebarea aceasta: <Vi se pare normal ca eu şi soţia mea, să ne învoim de la serviciu 2-3 ore într-o zi de lucru, să ne torturam copilul ţinându-l în picioare şi în căldură timp de 2-3 ore la coadă  pentru eliberarea unui paşaport, şi să mai şi plătesc 300 Ron pentru acest lucru, dar să mai şi aştept apoi 15 zile pt eliberarea actului?!>.  Din punctul meu de vedere este inadmisibil acest lucru, cred că doar într-o ţara din lumea a treia se mai poate întâmpla aşa ceva.

Ar trebui să primesc daune morale pentru bătaia de joc îndurată dar şi daune materiale întrucât firmele unde lucrez eu şi soţia au pierdut 2-3 ore de muncă datorită incompetenţei insitutiilor statului.

Sunt dezgustat şi oripilat!”