Plângerile buzoienilor racordaţi la sistemul centralizat de încălzire care treceau pragul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului, pentru a reclama firmele responsabile cu citirea repartitoarelor şi cu stabilirea costurilor la energie termică, ar trebui să devină amintire începând din această lună. De la 1 decembrie, prestarea serviciilor de repartizare şi/sau facturare individuală a consumurilor de energie termică în municipiul Buzău către consumatorii din imobilele de tip condominiu, care utilizează sisteme de repartizare a costurilor pentru încălzire şi apă caldă de consum, se face după un regulament adoptat în ultima şedinţă a Consiliului Local şi care a intrat în vigoare la începutul acestei luni.
Plângerile buzoienilor racordaţi la sistemul centralizat de încălzire care treceau pragul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului, pentru a reclama firmele responsabile cu citirea repartitoarelor şi cu stabilirea costurilor la energie termică, ar trebui să devină amintire începând din această lună. De la 1 decembrie, prestarea serviciilor de repartizare şi/sau facturare individuală a consumurilor de energie termică în municipiul Buzău către consumatorii din imobilele de tip condominiu, care utilizează sisteme de repartizare a costurilor pentru încălzire şi apă caldă de consum, se face după un regulament adoptat în ultima şedinţă a Consiliului Local şi care a intrat în vigoare la începutul acestei luni.
Documentul elaborat de consilierul Constantin Ionescu în vederea corelării drepturilor şi obligaţiilor furnizorului şi utilizatorului de energie termică cu cele ale prestatorului de repartizare a consumurilor prin citirea indicaţiilor repartitoarelor şi cele ale consumatorilor finali a fost propus spre aprobare Consiliului Local Municipal Buzău cu avizul favorabil al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de Utilităţi Publice. „Având în vedere lipsa unui cadru legislativ care să coreleze activitatea beneficiarului, prestatorului serviciului de repartitoare şi furnizorului de energie termică; lipsa din actele normative a măsurilor de sancţionare pentru nerespectarea contractului, neîndeplinirea obligaţiilor de către beneficiar, prestator servicii repartitoare şi furnizor; necesitatea de a elimina erorile în repartizarea cantităţilor de energie termică; armonizarea responsabilităţilor între beneficiar – Asociaţiile de Proprietari, prestator – Firmele de repartitoare şi furnizorul de agent termic – RAM Buzău, se impune necesitatea aprobării prezentului regulament”, explică iniţiatorul proiectului, consilierul municipal Constantin Ionescu.
Sarcini şi responsabilităţi definite clar
Mai exact, regulamentul are ca obiect definirea clară şi concisă a sarcinilor şi responsabilităţilor ce revin fiecărui factor implicat în desfăşurarea serviciilor de repartizare şi facturare a energiei termice către consumatorii finali din municipiul Buzău, elimină erorile în repartizarea cantităţilor de energie termică, venind în completarea Normei tehnice privind repartizarea consumurilor de energie termică între consumatorii din imobilele de tip condominiu în cazul folosirii sistemelor de repartizare a costutilor pentru încălzire şi apă caldă de consum, aprobată prin Ordinul nr. 343/2010 al preşedintelui A.N.R.S.C. Regulamentul prevede inclusiv un set de sancţiuni contravenţionale care pleacă de la 100 lei şi ajung până la 500 lei atât pentru utilizatori, cât şi pentru prestatori ori furnizorii serviciilor de repartizare şi/sau facturare individuală a consumurilor de energie termică în municipiul Buzău. În plus, prestarea activităţii de exploatare a sistemelor de repartizare a costurilor de către persoane fizice sau juridice neautorizate constituie contravenţie şi se sancţionează cu amendă de la 2.000 lei la 5.000 lei.
Proprietarii apartamentelor cu repartitoare s-au plâns ani la rând din cauza serviciilor prestate de firmele responsabile cu prelucrarea datelor ce stabilesc costurile energiei termice din cauză că facturile pe care le primesc la finalul lunii sunt prea mari, comparativ cu căldura primită. Prin intrarea în vigoare a acestui regulament, firmele de repartitoare vor fi trase la răspundere dacă nu-şi vor îndeplini obligaţiile faţă de clienţi.