Romtelecom, cel mai mare operator local de telefonie fixă şi al doilea de televiziune şi internet, a înregistrat în primul trimestru din acest an afaceri de 160,1 milioane de euro, în scădere cu 3,7 la sută comparativ cu aceeaşi perioadă a anului 2011. Compania a avut un profit operaţional de 40,4 milioane de euro, în creştere cu 82 la sută faţă de primele trei luni ale anului precedent.
Romtelecom, cel mai mare operator local de telefonie fixă şi al doilea de televiziune şi internet, a înregistrat în primul trimestru din acest an afaceri de 160,1 milioane de euro, în scădere cu 3,7 la sută comparativ cu aceeaşi perioadă a anului 2011. Compania a avut un profit operaţional de 40,4 milioane de euro, în creştere cu 82 la sută faţă de primele trei luni ale anului precedent. La sfârşitul lunii martie, operatorul înregistra 2,33 de milioane de clienţi de telefonie fixă, în scădere cu 5,4 la sută faţă de primul trimestru din 2011. Cu toate acestea, numărul abonaţilor de internet Romtelecom a crescut cu 8,9 la sută faţă de martie anul trecut, ajungând la 1,15 milioane de abonaţi. De asemenea, a crescut şi numărul utilizatorilor de televiziune, cu 11,8 la sută mai mult raportat la primul trimestru din 2011.
După cum se arată într-un comunicat al companiei, în primele trei luni din 2012, Romtelecom a înregistrat semnale bune din punct de vedere financiar, reflectate, printre altele, în valoarea de 40,4 milioane de euro, scăderea veniturilor de aproximativ 3 la sută de la an la an, în comparaţie cu cea de aproximativ 8 la sută înregistrată anul trecut, reflectând schimbările în strategia comercială a companiei, diminuarea amortizării şi stabilizarea generală a economiei. De asemenea, în ciuda creşterii costurilor generate de conţinutul TV, cheltuielile operaţionale au scăzut cu 2,8 la sută în comparaţie cu aceeaşi perioadă a anului anterior, datorită reducerii personalului şi a costurilor echipamentelor.
Aproape jumătate dintre clienţii companiei folosesc acum de la Romtelecom două servicii indispensabile pentru orice gospodărie: TV sau broadband şi voce fixă. Acesta este rezultatul strategiei de promovare a pachetelor, care pot fi personalizate de clienţi în funcţie de propriile nevoi şi sunt, de asemenea, mai avantajoase din punct de vedere al preţurilor. Pachetele sunt, totodată, abordarea potrivită pentru a echilibra scăderea veniturilor generate de liniile fixe, care a produs rezultate încurajatoare până la acest moment. Pe segmentul business, Romtelecom continuă să fie lider de piaţă pentru segmentele de telefonie fixă, internet fix şi VPN.
În timpul primului trimestru s-au desfăşurat două iniţiative End2End care au fost începute la sfârşitul lui 2011. Este de aşteptat ca acestea să aibă un impact semnificativ atât asupra felului în care compania îşi desfăşoară activitatea, cât şi asupra experienţei clienţilor. End2End înseamnă revizuirea tuturor proceselor, a fiecărui pas de la comandarea unui serviciu până la instalarea efectivă a acestuia şi de la înregistrarea unei defecţiuni până la soluţionarea acesteia.