Potrivit bilanțului realizat pe primul trimestru din 2015 de către Biroul Teritorial Ploiești al instituției Avocatul Poporului, care are în competență Buzăul, alături de județele Prahova și Dâmbovița, au fost primiți în audiență 457 de cetățeni interesați în soluționarea unor probleme.
De asemenea, în afara deplasărilor la sediul instituției, cetățeni din județele arondate au depus 93 de petiții și au făcut 175 de apeluri telefonice pentru a semnala problemele cu care se confruntă.
Bilanțul întocmit de reprezentanții Biroului Teritorial Ploiești relevă faptul că buzoienii, la distanță mare de cetățenii din Dâmbovița și Prahova, au fost foarte puțin încrezători în posibilitățile instituției de a le rezolva situațiile semnalate sau nu sunt informați suficient cu privire la serviciile acesteia, dacă ținem cont de numărul extrem de mic de petiții, apeluri telefonice sau audiențe la care au apelat în primul trimestru al anului în curs.
În timp ce numărul cetățenilor din Prahova care au cerut sprijinul Avocatului Poporului este cel mai ridicat, cu 328 de audiențe, 43 de petiții, 97 de apeluri telefonice și 31 de dosare soluționate, fapt explicabil și prin distanța mai mică de parcurs până la sediul Biroului Teritorial, buzoienii sunt la polul opus, cu doar 44 de audiențe, 23 de petiții, 33 de apeluri telefonice și șase dosare soluționate.
Cele mai multe petiții și audiențe au avut ca obiect dreptul de proprietate privată, aspecte referitoare la nivelul de trai, dreptul de petiționare, dreptul la sănătate și nerespectarea drepturilor acordate de legislația specială pentru persoanele cu handicap.
Deplasările lunare la Buzău ale experților Biroului Teritorial Ploiești continuă și vor fi anunțate în timp util prin intermediul autorităților locale și județene.
Petițiile adresate acestei instituții sunt scutite de taxa de timbru, iar audiențele sunt gratuite.