* Copiii, tinerii şi persoanele cu probleme psihice sună zilnic de zeci de ori la numărul de urgenţă pentru a pune muzică sau a adresa injurii
* Persoanele mai în vârstă obişnuiesc să ceară sfaturi medicale de la operatori
* Copiii, tinerii şi persoanele cu probleme psihice sună zilnic de zeci de ori la numărul de urgenţă pentru a pune muzică sau a adresa injurii
* Persoanele mai în vârstă obişnuiesc să ceară sfaturi medicale de la operatori
Un bilanţ întocmit recent de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale privind activitatea pe trimestrul al doilea al anului în curs arată că buzoienii îşi păstrează prostul obicei de a bombarda Numărul Unic de Urgenţă 112 cu apeluri ce nu au nicio legătură cu scopul acestui serviciu, făcând glume pe seama operatorilor, adresându-le injurii sau solicitând fel şi fel de sfaturi şi informaţii. Proporţia apelorilor de acest gen este covârşitoare, reprezentând aproape 80 la sută din totalul apelurilor primite la 112 de la începutul lunii aprilie până la sfârşitul lui iunie. Conform datelor de la STS, în perioada respectivă buzoienii au sunat la 112 de 109.849 de ori, doar 22.934 de apeluri fiind reale, adică 20,88 la sută. Restul de 86.915 apeluri au fost false şi nu au făcut decât să ţină liniile ocupate şi să pună la încercare răbdarea operatorilor, obligaţi să suporte injuriile şi glumele nesărate ale unor indivizi cu minţile rătăcite, care se plictisesc cu telefonul în mână.
Cei care se ţin de astfel de glume sunt în general copii, tineri şi persoane cu probleme psihice, majoritatea folosind cartele pre pay pentru a fi mai greu de identificat pe baza numărului de telefon.
Există însă şi alte mijloace de identificare a apelanţilor, iar în lunile mai şi iunie s-au aplicat cele mai multe sancţiuni de la începutul anului pentru apeluri false şi abuzive. Trebuie menţionat că este imposibil ca fiecare apel fals să fie taxat cu amendă, având în vedere numărul mare al acestora, fiind luaţi în colimator cei care îşi fac un obicei din a suna zilnic de zeci de ori la 112, ţinând liniile ocupate. De la începutul anului au fost sancţionate din acest motiv 25 de persoane , 17 dintre sancţiuni fiind aplicate doar în ultimele trei luni.
Specialiştii STS atrag atenţia că, orice apel fals făcut la 112 poate duce chiar la pierderea unei vieţi, întrucât este posibil ca cel care are cu adevărat nevoie de ajutor să nu poată intra în timp util în legătură cu operatorii din dispecerat, pentru că liniile sunt ocupate de astfel de „glumeţi”.
Situaţia de la Buzău este specifică, de altfel, la nivelul întregii ţări, 75,8 la sută din apelurile primite în trimestrul al doilea la 112 fiind false ori abuzive.
În ceea ce priveşte direcţionarea apelurilor reale, la nivelul judeţului, cele mai multe, 63 la sută, au fost distribuite căte Ambulanţă, următoarele în top fiind apelurile care au solicitat intervenţia Poliţiei, 33,5 la sută. De asemenea, 669 de apeluri au fost direcţionate către SMURD şi Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă, iar 208 către Jandarmerie.