În data de 11 octombrie, buzoienii care se consideră nedreptăţiţi de o autoritate publică – exceptând-o pe cea judecătorească – vor putea să se adreseze instituţiei Avocatul Poporului, fără a fi nevoiţi să se deplaseze în Capitală sau la Biroul Teritorial de la Ploieşti, căruia îi este arondat şi judeţul Buzău.
În data de 11 octombrie, buzoienii care se consideră nedreptăţiţi de o autoritate publică – exceptând-o pe cea judecătorească – vor putea să se adreseze instituţiei Avocatul Poporului, fără a fi nevoiţi să se deplaseze în Capitală sau la Biroul Teritorial de la Ploieşti, căruia îi este arondat şi judeţul Buzău.Aceasta, pentru că un expert din cadrul biroului de la Ploieşti se va deplasa joi în municipiu, pentru a sta de vorbă exclusiv cu buzoienii şi a primi din partea acestora petiţii legate de problemele cu care aceştia se confruntă, probleme ce ţin de competenţa Avocatului Poporului. Expertul Mirabela Mălăescu va acorda audienţe începând cu ora 10.00, la sediul Prefecturii, audienţe pentru care cetăţenii nu au nevoie de programare prealabilă, trebuind doar să se prezinte la biroul din Prefectură, între orele 10.00 şi 14.00. În cazul în care, la ora 14.00 se vor mai afla în antecameră cetăţeni care aşteaptă să intre în audienţă, aceştia vor fi primiţi, programul prelungindu-se până ce toţi clienţii vor fi fost ascultaţi.
În cazul în care doresc să depună o petiţie la Avocatul Poporului, buzoienii trebuie să ştie că documentul trebuie să cuprindă informaţii complete referitoare la datele de identificare ale persoanei lezate (nume, prenume, domiciliu), drepturile şi libertăţile încălcate, faptele invocate, descrierea lor, autoritatea reclamată, dovada întârzierii sau refuzul administraţiei publice de a soluţiona cererea, menţiunea obligatorie dacă petiţia face obiectul unei judecăţi, precizarea autorităţilor publice care au fost sesizate anterior. Totodată, la cerere se anexează în copie şi actele doveditoare.
Avocatul Poporului este instituţia ce are drept scop apărarea drepturilor şi libertăţilor persoanelor fizice în raporturile acestora cu autorităţile publice şi asigură protecţie oricărei persoane fizice, fără deosebire de rasă, naţionalitate, origine etnică şi socială, limbă, religie, sex, apartenenţă politică, avere, faţă de abuzurile suferite din partea funcţionarilor publici sau autorităţilor centrale şi administraţiei locale şi comunale, precum şi cei ai instituţiilor publice.