Operatorii de telecomunicaţii sunt obligaţi să includă în contractele încheiate cu utilizatorii finali, până la data de 20 ianuarie 2012[…]
Operatorii de telecomunicaţii sunt obligaţi să includă în contractele încheiate cu utilizatorii finali, până la data de 20 ianuarie 2012, un set de indicatori de calitate pentru serviciul de acces la internet. Până la începutul anului viitor, furnizorii de astfel de servicii trebuie să publice pe propria pagină web o procedură cu privire la măsurarea parametrilor de calitate. Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) va desfăşura în trimestrele II şi III ale anului viitor o campanie de monitorizare a îndeplinirii acestor obligaţii. De asemenea, în perioada iulie-decembrie 2012, ANCOM va defini o serie de parametri de calitate cu privire la retransmisia serviciilor de programe de televiziune.