Serviciul Relații cu Publicul și Asociații de Proprietari, Organizare Alegeri din cadrul Direcției Administrației Publice Locale a Primăriei Buzău a desfășurat, în anul 2011, activități cu privire la registratura generală, primirea, înregistrarea și rezolvarea petițiilor și solicitărilor, audiențe asociații de proprietari, ajutoare de încălzire și organizarea și desfășurarea recensământului populației și al locuințelor, potrivit raportului cu privire la starea economică, socială și de mediu a municipiului Buzău.
Serviciul Relații cu Publicul și Asociații de Proprietari, Organizare Alegeri din cadrul Direcției Administrației Publice Locale a Primăriei Buzău a desfășurat, în anul 2011, activități cu privire la registratura generală, primirea, înregistrarea și rezolvarea petițiilor și solicitărilor, audiențe asociații de proprietari, ajutoare de încălzire și organizarea și desfășurarea recensământului populației și al locuințelor, potrivit raportului cu privire la starea economică, socială și de mediu a municipiului Buzău.Astfel, pe parcursul anului trecut, la registratura generală a Primăriei au fost înregistrate 21.138 de cereri, sesizări, reclamații sau propuneri. Dintre acestea, 1.099 au fost adresate Serviciului Relații cu Publicul și Asociații de Proprietari, Organizare Alegeri, 3.984 către Serviciul Juridic și Contencios Administrativ, 1.505 către Serviciul Agricol și Sanitar – Veterinar, 735 către Compartimentul Autoritate Tutelară, 1.293 către Serviciul de Urbanism și Dezvoltare Urbană, 1.130 către Serviciul Autorizare în Construcții, 200 către Biroul Cadastru Imobiliar și Edilitar, 1.016 la Serviciul Administrare Fond Locativ, 2.567 către Serviciul de Evidență și Administrare Patrimoniu, Licitații, 721 către Biroul de Comerț și Transporturi Locale, 1.741 către Serviciul Gospodărie Urbană, 95 către Serviciul Administrativ Gospodăresc, 450 către Serviciul Investiții, Achiziții Publice, Programe cu Finanțare Externă, 2.618 către Serviciul de Resurse Umane, 647 către Direcția Economică, 461 către Direcția de Evidență a Persoanei, 417 către Direcția de Asistență Socială și 459 către Direcția Poliției Locale.
Anul trecut, au fost înregistrate 91 de petiții în „Registrul Petiții”, problematica acestora referindu-se la administrarea fondului agricol, a fondului locativ, sesizări legate de patrimoniu, de bugetul local, protecția civilă sau asistența socială. Din totalul petițiilor, au fost rezolvate în termen de 30 de zile doar 83, celelalte întâmpinând probleme de ordin juridic. În ceea ce privește componenta de Ghișeu Unic, au fost înregistrate 107 cereri de la persoane fizice sau juridice, pentru acces la serviciile publice aferente Ghișeului Electronic, prin intermediul unei parole și a datelor proprii de identificare.
Ajutoare de încălzire de peste 2 milioane de lei în 2011
În ceea ce privește ajutorul de încălzire, în perioada ianuarie – martie 2011 s-au acordat cetățenilor municipiului Buzău ajutoare pentru energie termică și gaze naturale. Astfel, în prima lună a anului trecut s-au aprobat 4.294 de ajutoare în valoare 415.515 lei, în luna februarie s-au acordat 4.326 de ajutoare în valoare de 418.529 de lei, iar în luna martie au fost în plată 7.410 ajutoare în valoare de 325.629 lei.
Pentru gazele naturale, s-au aprobat 3.814 ajutoare în luna ianuarie în valoare de 326.248 lei, în februarie s-au acordat 3.842 de ajutoare în sumă totală de 348.143 lei, iar în martie s-au acordat 3.844 de ajutoare în valoare de 504.236 lei.
Pentru iarna 2011 – 2012, în luna noiembrie, cetățenii racordați la sistemul centralizat de furnizare a energiei termice, s-au aprobat 3.918 ajutoare în valoare de 244.659 lei, iar în luna decembrie a anului trecut au fost în plată 4.134 de ajutoare în valoare de 262.344 lei. Contravaloarea acestora a fost suportată de Ministerul Muncii, Solidarității Sociale și Familiei, prin intermediul Agenției județene de Prestații Sociale Buzău.