Plăți întârziate la nesfârșit, multe facturi fie refuzate, fie costurile reparațiilor sunt mult diminuate. Mii de români stau cu mașina luni întregi în service și așteaptă ca firma să le achite facturile.
Cu astfel de probleme se confruntă de ani de zile asigurații Astra ori cei care au avut ghinionul să le fie mașina tamponată de un autoturism asigurat RCA la această firmă de asigurare. Din
aceste motive, unele service-uri îi evită pe șoferii asigurați la Astra. Adevăratele nereguli de la Astra Asigurări au ieșit la iveală abia după ce compania a fost declarată nesigură. Intrarea în administrare specială a societății de asigurări a stârnit panică printre șoferii care au deja polițe încheiate acolo, temându-se că măsura va avea efecte nefaste asupra asiguraților, în ciuda tuturor garanțiilor date de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF).
Deja, Cristian Muntean, președintele Asociației Societăților de Service Auto Independente (ASSAI) a anunțat că, începând de ieri, niciun service care face parte din asociație nu va mai primi mașinile asigurate la ASTRA, fie că este vorba
despre segmentul RCA, fie
despre cel CASCO. Potrivit reprezentanților ASSAI, la Buzău, un singur service auto este asociat acestei organizații. Este vorba despre Total Auto, iar, cel mai probabil, asigurările auto încheiate la Astra nu vor mai fi acceptate aici.
În ceea ce privește celelalte service-uri auto importante din Buzău, unele au întrerupt demult legătura cu Astra, altele se mulțumesc să aștepte luni bune ori ani până își recuperează contravaloarea lucrărilor executate în baza polițelor de asigurare emise de societatea în cauză.
Spre exemplu, dealerul Skoda nu mai lucrează de câțiva ani cu această societate de asigurări. În schimb, mașinile avariate care ajung în service-ul reprezentanței sunt reparate dar doar dacă clientul achită din buzunar contravaloarea lucrării, urmând ca acesta să-și recupereze în instanță, ori pe cale amiabilă paguba direct de la cei de la Astra.
În schimb, la Rol Car Motors Buzău, dealer Toyota , se efectuează lucrări în baza polițelor RCA de la Astra doar pentru mărcile auto aflate sub reprezentanță, respectiv Toyota, Mercedes și Hunday. ,,Nu ne permitem să nu primim clienții noștri. Ne asumăm, practic, acest risc de a recupera banii cu întârziere de peste 100 de zile, doar pentru a ne
respecta clienții.”, ne-a precizat directorul general al SC Rol Car Motors SRL Buzău, Ionel Vlanghe.
În acest moment, peste 30 la sută dintre service-urile auto din țară refuză să mai repare mașinile asigurate la compania Astra.
De trei zile, cel mai mare asigurator de pe piața autohtonă are un administrator special. Acest lucru înseamnă suspendarea automată a acționarilor și a conducerii.
Masura a fost luată după ce Autoritatea de Supraveghere Financiară a constatat că ASTRA a subestimat în mod voit daunele pe care ar putea să le plătească. Potrivit asociației service-urilor independente, sunt cazuri în care nici după doi ani de zile nu s-a făcut plata către ateliere. În total sunt 74.000 de dosare neachitate de Astra Asigurări. Dauna medie este de aproximativ 1.200 de euro, potrivit Autorității de Supraveghere Financiară.