Buzoienii sunt invitați să meargă în audiență la Avocatul Poporului cursul zilei de joi, 15 martie, între orele 10,00 – 14,00, la sediul Prefecturii, unde va fi prezent reprezentantul instituției. Ei nu trebuie să plătească nicio taxă și, mai mult, nu vor plăti nici taxă de timbru pentru cererile pe care le vor adresa Avocatului Poporului. Este bine de știut și faptul că nu trebuie nici măcar să se programeze în audiență, așa cum se face pe la alte instituții. Dacă are omul o problemă, intră la Avocatul Poporului și o spune pe șleau. Cei care solicită audiență trebuie însă să se prezinte și cu ceva documente referitoare la problema sesizată. În principal, buzoienii ar trebui să scrie în petițiile adresate instituției Avocatul Poporului datele de identificare ale persoanei lezate (nume, prenume, domiciliu), drepturile și libertățile încălcate, faptele invocate, descrierea lor, autoritatea reclamată, dovada întârzierii sau refuzul administrației publice de a soluționa cererea, mențiunea obligatorie dacă petiția face obiectul unei cauze aflate pe rolul instanței judecătorești sau dacă a format obiectul unei judecăți, precizarea autorităților publice care au fost sesizate anterior. Totodată, la cerere se anexează actele doveditoare (în copie).
Printr-un comunicat de presă, Avocatul Poporului reamintește buzoienilor că este o instituție care are drept scop apărarea drepturilor și libertăților persoanelor fizice în raporturile acestora cu autoritățile publice, față de abuzurile suferite din partea funcționarilor publici sau autorităților centrale, cum sunt ministerele, departamentele, agențiile guvernamentale, oficiile sau servicii ale acestora, prefecturi, primării, consilii județene, municipale, orășenești și comunale, ori instituțiilor publice precum direcții, inspectorate, servicii, oficii.